杭州拱墅:“严把六关” 集中整治信访形式主义、官僚主义

摘要:北京时间20191209关于【杭州拱墅:“严把六关” 集中整治信访形式主义、官僚主义】的具体情况和说明,让www.ay-bh.cn新闻频道的以图文形式为您慢慢道来。

今年以来,杭州市拱墅区纪委监委聚焦信访举报不作为、慢作为、假作为、乱作为等行为,严把六个关,集中整治纪检信访形式主义、官僚主义。1-10月,重复信访同比下降52.5%、越级信访同比下降21.05%,进一步拉近了与群众之间的距离。

严把受理关,谨防不作为。按照“推接收谁录入”原则,严格实施试点分级录入,共录入信访举报67件;进驻“区信访超市”一站式接访10次,赴矛盾多发点、信访高发点接访群众75人次,收集线索2个,业务内受理好,业务外解释清。

严把办理关,谨防慢作为。实行红、黄、绿“三色预警”信访件督办机制,实时关注重点信访件预警信息;落实县级纪检机关“多办少转”的要求,信访件分流及时到位,全年涉及区管干部以下信访举报的58件,其中30件由区本级纪检监察室处置,占比51.72%。

严把审结关,谨防乱作为。由纪检监察室统一审核信访件,并与案管室建立有效的分析研判和信息交换机制,实行信访件闭环管理机制,所有检举控告类信访件需由问题线索处置会集体商定,经区纪委书记签字同意方能予以了结,今年共审结41件。

严把反馈关,谨防假作为。坚持“谁办理,谁反馈”原则,对1件重复越级信访件采取多元化反馈方式,组织部分股民代表通过播放PPT的形式,现场征求意见,满意率达到3/4以上;对2名重点信访人员进行家访反馈;对7件匿名举报件进行适度范围内公开反馈;同时为5名涉及不实信访举报的党员干部集中澄清正名。

严把考核关,严防不作为。以“一件一评”方式,从办理时限、延期手续、调查方案、调查报告、证据材料、反馈情况、领导退件、难易系数、实名举报、双向承诺等十个方面对10件信访件进行量化评分,每季度通报,并列入年底大党建考核,倒逼办信单位不断提高办信质量。

严把分析关,严防乱作为。充分发挥信访举报“连心桥”“情报源”“晴雨表”职能作用,重点针对“信访超市”一站式接访、街道社区定向接访、经合社信访举报、错告诬告等4个专题进行剖析,对业务外信访多、信访件办理程序流转不畅、信访件成案率低等情况,提出针对性建议意见5条。

(杭州市纪委监委)


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